多年以前，我们需要为信用卡支付高昂的年费，如今，免年费几乎成了各家银行通行的做法，形形色色的优惠活动、缤纷炫丽的时尚外形……不过，差距依然存在，那些生活在北京的外国人，和生活在国外的北京人对此最有感悟。在他们眼里，北京的信用卡和受理环境，还有哪些可以改进的地方？

　　韩国：信用卡可以抵税

　　裴英峻 37岁

　　国籍：韩国

　　在北京生活时间：5年

　　韩国

　　大概在7年前：我在韩国非常喜欢使用信用卡，信用卡在韩国人中间也非常受欢迎。因为政府为了使大家的收入更为透明，积极奖励工薪阶层消费者使用信用卡，还出台了一项非常有吸引力的政策：使用信用卡，可以抵消一部分自我所得税，还可以享受非常多的折扣优惠和抽奖。

　　韩国的信用卡产业很发达，这跟政府的作为有很大关系。由于各家信用卡公司的竞争非常激烈，他们也推出各种优惠，比如可以免费去游乐场、商户打折等等。

　　记得当时刷信用卡的确有很多“好处”可以享受，我曾经在2年内刷信用卡积分，换到了两张往返北京与首尔的机票。我知道类似这样的优惠中国现在也有，但是兑换里程的比例好像没有那么高。

　　北京

　　坦白说，在北京生活后我使用信用卡的频率很低。两年前，我在首都机场的免税店买红酒时用信用卡支付过一次，但是收银员的操作方式不对，第二个月我得到账单时，发现这笔资金有两次记录。然后我花了很多时间打电话给银行去解释这件事情，它让我感觉到很不方便。我觉得，随着信用卡在中国的普及，这样的情况会越来越少。

　　我的公司也给我办了中国一家银行的信用卡。从服务上来说，我感觉还挺满意的，不过总有一种担心的感觉。办理信用卡时要提供很多的个人信息，听说有些银行会把这些资料泄露出去，这是我比较担心的事情。

　　北美：信用卡盗刷有惊无险

　　王美华 30岁

　　国籍：中国

　　国外刷卡时间：半年

　　去年6月，我在北美待了半年，持一张国内知名银行的双币信用卡，刷遍纽约、波士顿、多伦多、渥太华。回来之后，首先遇到的一个窝心事是：半年当中信用卡银行曾举办一个“天天刷”的活动，大意是30天活动期间若每天刷卡，积分可翻倍之类。我凑这个热闹，每天都计算着时差积极刷卡，但账单显示的消费时间却经常滞后1到7天不等。电话咨询银行，说是账单显示的刷卡时间，是国外商家跟国内银行的实际结账时间，不是我实际消费的时间。这和国内情况不太一样，我热情参与的活动失败，很郁闷。

　　不久后，银行的一个电话把我扯入更大的麻烦：我被告知刚刚有一笔3000多美金的巨额消费，发生地是泰国，并且紧接着又有几笔莫名其妙的网上购物，总计透支了4万元人民币！我当时又气又急，以为是银行系统出了问题，态度比较恶劣。工作人员倒是处变不惊的样子，让我立即到最近的刷卡点刷一次卡，以证明此信用卡现在我手上，没有遗失。接下来的事情出人意料的简单，我被告知将信用卡剪断，把护照所有签证页复印，再加上一份个人声明（信用卡未丢、未出国、未有上述消费等），然后所有资料寄往上海银行总部。期间我咨询银行客服：会不会强制我偿还这几笔不属于我的消费？对方很肯定地答复不会，还很善意地提醒我，如果不放心，可以暂停工资卡的自动连接还款业务。我当然立刻照办。

　　半个月后，一张崭新的信用卡从上海寄来，关于“盗刷”的事件就此结束。后来被内行的朋友告知，在国外长期使用国内信用卡，十有一、二会被盗卡，国外一些非法团伙专盯信用卡的“外来户”。她还让我回忆是否有信用卡离手时间过长的现象。经这么一提醒，我恍然记起似乎是在一家参行，那个台湾老板一边让我等待切参片，一边捣鼓了半天刷卡机。

　　好在，我信用卡所属的银行历来以高效服务著称，此次盗卡事件也有惊无险，不过还是告诫即将去国外中长期出游的朋友，最好在国内的外资银行开个户，然后在国外的此家银行办一张当地信用卡，亲友同样可在国内提供便利的资金支持。

　　香港：超值礼品吸引港人

　　王端 28岁

　　出生地：北京

　　在港生活时间：4年

　　香港

　　香港几乎没有人不使用信用卡，而且用得很频繁。我自己只有一张汇丰银行的卡片，我老公有3张信用卡，这个数字应该和香港普通居民持有信用卡的平均数量差不多。

　　香港在信用卡方面的竞争相当激烈，所以持卡人得到的优惠也不少。可以这样形容：在香港，如果任何一家银行的信用卡你都有的话，几乎购买任何东西都会享受到打折或者多倍积分的优惠。很多优惠还很大，有些商品是30%甚至50%的折扣。我的信用卡在一家很受欢迎的鞋店里就可以打5折，这是我当初选择它的原因。

　　香港信用卡多数都不用交年费，有一些是终身免年费。而且办卡还有礼品，一般价值都比北京高很多。以我自己为例，200元以下的礼品我会嫌少，300元的礼品是比较常见的。有一次我的一个朋友办一张信用卡，赠品是为八达通充值400元，就是相当于现金了，非常实惠。不过，这么超值的礼品当然不会允许办了拿到礼品立刻退掉，是需要在接下来的几个月内刷卡消费到一定额度，但是这个额度实在不难达到。

　　北京

　　回到北京我也经常使用信用卡，不过用的是妈妈的附属卡。跟香港有所不同的是，以前北京能够刷卡的地方多数是在商场或大的餐馆里，最近听说一些小店也可以刷卡，这倒是个不小的进步。另外，就是礼品的赠送方面还不够优惠，我记得看到过在一些写字楼门口，办卡会送一些很小的纪念品，我想随着竞争的激烈，香港人得到的利益北京人也可以得到。

　　北京一些银行的服务也很好，搬家的时候，我曾经陪着妈妈去购买一些电器，由于当天我们买的东西比较多，刷卡很频繁，妈妈就接到了银行打来的核对电话，这让我很意外，说明使用信用卡的安全程度还是挺高的。

撰文  赵媛