
中国企业的社会责任意识已经苏醒,但通往企业公民之路还相当漫长。
2008年5月12日,14时28分,四川省汶川发生8级地震,截至5月24日12时,地震已造成60560人遇难,352290人受伤,失踪26221人,累计受灾人数4550万人,截至24日12时,国内外捐赠款物累计达261.01亿元。
中国企业的捐赠占据了相当大的比重:与以往抗震救灾不同的是,企业界此次表现出了令人钦佩的快速反应和积极参与。他们大笔捐款,台湾巨富王永庆执掌的台塑集团和生产王老吉凉茶的广东加多宝集团一次性捐款达一亿元;不少大型企业的董事长亲赴救灾前线,中国人寿董事长杨超和中国联通董事长常小兵5月13日飞抵成都,现场指挥企业的赈灾行动。
而在社会各界踊跃关注和参与抗震救灾时,王石和万科却因被网友认为捐款数额太少而陷入危机,就在王石迫于压力,就博客上发表的关于捐款的言论而道歉之时,神舟电脑董事长吴海军却因大骂不捐款或对捐款有微词的员工“冷血”“人渣”而成为公众注目的焦点。
除去外部的压力,传闻王石此举也引发了内部的不满。据一位房地产业内人士讲,“万科四川分公司确实因为‘捐款门’辞职了一批人,有一些直接去了蓝光(四川最大的房地产企业之一),其中包括较高阶管理者,就是因为捐款的事,觉得在这样的公司工作太丢人,没有别的原因。”
实际上,王石挨骂与吴海军骂人,虽然看起来一个过于理性,一个过于激进,但可以归因于对企业公民责任(CSR)的误读。
当然,无论企业在此次赈灾行动中的表现是成熟或是冲动甚至幼稚,我们都对他们表示敬意,因为他们的帮助,更多人的生命被拯救,更多的家庭被保全,更多天真的眼睛可以看到美好的未来。但我们不会因此而忽视那些全面展现企业公民素质的公司所做的努力。如果我们尝试把这些努力记录下来,作为中国企业公民成长日记的第一页的话,写在第一行的将是理性、人情味和平衡。