
奥运是个大舞台,不仅有赛场内的各种竞争,赛场外同样热闹。企业千方百计想成为赞助商或者合作伙伴,各路媒体纷纷开设奥运专版,每个和奥运相关的机构都想搭乘奥运快车实现自己的跨越。但奥运经济最直接的受惠者,大概是中国特别是北京的服务业。奥运只是十来天的体育比赛而已,而对中国的关注则会延续,北京将会成为更多人梦想来到的地方,服务行业蕴藏着黄金般的机会。本报将为大家搜寻最新、最热门的职业,如果你看准了哪个行业的发展空间,就赶快投身其中吧,心动不如行动。
奥运前后,北京将迎来一个旅游的黄金季节。而旅游的大发展却面临着人才,尤其是高级人才的匮乏。
崔楠是京城一家媒体的小编,热爱旅游。作为一个典型的小资,她每次长假出游的地方都选在那些有历史底蕴和人文气息的地方。这个十一长假,她打算去埃及。可是国内有关埃及旅游的资讯相对较少,在一个朋友的推荐下,她认识了一家美国旅游咨询公司的咨询师,咨询师向她详细介绍了埃及旅游需要注意的方方面面的问题,并根据旅行预算制定了针对个人的最佳旅行方案。崔楠对这个咨询师的服务非常满意。
随着一些美国、德国的旅游咨询机构进入到中国开展业务,国家职业资格培训鉴定实验基地专家也在今年5月评审通过了中国自己的《旅游咨询师国家职业标准》。
享受专业的旅游服务
其实给崔楠这样的出行者提供建议和解决方案只是旅游咨询师的一部分工作。 据参与旅游咨询师标准制定工作的李如嘉教授介绍,旅游咨询师的咨询是广义服务的概念,其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域。
很多人往往把旅游咨询师当做导游的一种。其实和导游相比,旅游咨询师更专业、规范,学的内容更全面,实用性更强。如果说导游是吃青春饭的职业,那么旅游咨询师就是旅游行业的高级白领。
钱途光明的职业
旅游行业的飞速发展带来了人才的需求。现实的状况是从业人员素质参差不齐,在目前导游数量已趋饱和的情况下,高素质的综合型人才却严重匮乏。人才和服务成为影响行业发展的重要因素。而旅游咨询师的出现将在一定程度上解决行业的高端人才荒。
对于旅游咨询师就业的具体方向,旅游咨询师职业培训项目管理办公室主任蔡红军介绍说,大型旅行社是需求的大头。宾馆、饭店、景区、机场也需要旅游咨询师从事初、中级的管理。综合性的咨询公司中涉及旅游事务的部门,以及科技、经济类的管理咨询公司涉及旅游行业的内容也需要与旅游相关的人才。此外,旅游板块的中小媒体、旅游网站等也都会需要旅游咨询师对编辑进行专业上的指导。
作为旅游行业的高级白领,就旅游咨询师的薪酬来说,一般外资旅游咨询机构的薪水会较高,旅行社和以旅游咨询业务为主的机构则视企业效益而定。刚出行的助理旅游咨询师月薪在2000元左右,而资深的年薪则能达30万元以上。“其实喜欢旅游的人以及旅游行业的相关人员都有必要来取得旅游咨询师的认证。”蔡红军说,相较导游而言,旅游咨询师的就业“钱景”更好、职业生命也更长。
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旅游认证知多少
目前旅游方面的职业认证有国家旅游局认证的旅行社职业经理人、中国旅游饭店协会和中国饭店协会认证的职业经理人,还有国家旅游局认定的导游员。
怎么成为旅游咨询师
有关旅游咨询师的职业培训工作开始启动,北京9月底将举办相关培训。
培训课程:旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游理财规划、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游企业管理咨询等
培训时间:助理旅游咨询师考前培训不少于80学时,旅游咨询师考前培训不得少于100学时。
颁发证书:参加统一考试合格者,由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发《旅游咨询师证书》。
陈旭