(四)培训注重的是结果,不是形式。
企业培训本身不能直接产生利益,其产生的作用毕竟是隐性的,也很难在短时间内做到效益量化,这就使得很多培训流于形式和表面,于是,说了就等于做了,讲了就等于实施了,把培训就等同于开开讲座,上上课,做做游戏,甚至把培训搞成了就是考试、总结、批评、罚款,受训人员也是过了就忘了,讲师表演得好还可以激动一下,讲得不好就成了"周公会",这样的培训肯定是无法满足企业的要求。
企业的培训就是一种投资,是成本的支出,既然是投资就要求回报,支出了成本就要产生效益,企业存在的目的就决定了它注重的是结果而不是形式,于是面对这样流于形式的培训,自然就有了培训就是"只是花钱","培训无用"等言论。
培训要真的发挥作用,更多的是对培训内容在工作中的贯彻和执行,不断的推动在工作中的运用,并督导受训者在工作中运用情况,评估对工作的促进效果。这就不仅仅是凭培训部门的一己之力所完成,企业需要从一定高度重视这个结果的形成过程,并要求各部门共同重视和推动,才能真正的使培训产生效果及效益,提高企业的核心竞争力--人力竞争力。毕竟,培训在企业中是属于内部服务的支援部门,推动的主导权是仍然在各执行部门。
(五)培训人才的匮乏
中国现在大多的培训人员大多是从实践中走出来的,靠自己的摸索和经验开展工作,没有接受过专门的培训资格培训,这样培训人员局限各自的学习和领悟能力以及工作经历,往往是良莠不齐,鱼龙混杂。
企业当中,文武双全、能伸能曲、理论可以联系实践、既懂管理又能演讲、既能清晰表达又能贯彻到底的人,真是太少了。
培训人员很多时候只知传授,而不问受训人员有没有接受,严重脱离学员的实际情况。很少有对需要培训的人员进行调查,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案,导致受训人员重复学习或无法接收超出接受能力的知识和技能。更少有人会在培训后跟踪调查,了解受训人员接收和转化情况。
企业培训是需要紧密结合企业的人才需求,针对企业员工的知识技能缺陷和学习特点,设计直接面对培训对象的课程,采用有效的培训手段,达到提升受训人员素质要求的。
其次市场是变化的,每个企业的情况也是不一样的,这就需要培训人员有过硬的专业素质,强烈的学习意识,平和的心态,并且务实,负责任的开展工作。
当然,企业培训人员匮乏的现状有着它的社会原因,目前也几乎没有这方面专门教育机构,在这样的情况下就要求培训人员必须更加注重学习,自己有一桶才可能给别人一瓢,面对这样的情况,企业就必须要加强自己的培训人员的培训,给予其成长空间和环境,才不至于让自己的培训资源枯竭。