——北大国际MBA(BiMBA)学生对话Braff教授夫妇

　　4月底的一天傍晚，在北大国际MBA朗润园万众楼一层，06级Part-time班的同学们邀请了BiMBA客座教授Mr.Braff和Mrs. Elain Braff，佐以美食、美酒，畅谈人与人之间的交流沟通，共度周末夜晚愉快而奇妙的时光。这也是PT06班委组织的“对话”系列的第三场。

　　Braff教授执教前是位十分成功的律师，现在教授谈判学课程，教授夫人Elain女士则是一位家庭问题咨询专家。他们共同的兴趣促使两人一同开发了一个关于促进家庭关系的课程。今天他们二位要与我们分享的就是他们多年的智慧结晶和人生经验。

　　交往是一种艺术

　　如果让你列举出在工作中制胜所需要的品质时，一张清单也许会被你填塞得满满当当。但是，如果问题变成维持一段美满的交往关系需要哪些品质时，或许你需要时间仔细思考一下。这就是Braff先生和女士在开场意欲提醒我们的：发展和维护一段良好的交往关系也是一门技能。我们往往对如何完成出色的工作思考的比较多，而相对忽视了如何经营自己的生活。良好的交往关系，尤其是家庭关系和你的工作一样，都需要用心经营，而且确实存在一些技巧可以令它变得更加完美。

　　和Braff夫妇对话是一件极其轻松愉快的事，因为他们总是发挥他们出众的表演才华和幽默感鼓励所有的人从被动的听众转变为主动的参与者。他们把同学们分成小组，让大家各自选择一个预先设计好的场景，择其角色而演之，通过不断的角色转换，让大家亲身体会到在生活中常见的四种不同压力下的人格类型。这个时候，你就见到许多很奇怪但又很热闹的情景：一个怒气冲天、气势汹汹的妻子伸着她的手指不断指责对面的丈夫；一个无动于衷的男人非常冷漠地说：“你这样发脾气毫无道理，我们所要做的应该是找出问题再解决它”；在旁边的一个小女孩无助而顺从地望着母亲请求她停止争吵；而另一个男孩丝毫不受这场战争的影响而忙于约隔壁的朋友一同去参加Party。他们分别代表了四种人格类型：Blamer（指责型），Computer（机械型，擅长逻辑思维但严重缺乏EQ）Placater（讨好忍让型）、Distracter（无所谓型）。学员们惊奇地发现，不仅自己可以被适当地概括为其中的一种，而且在生活和工作中遇到的人大多数都可以按照这种分类划归到不同类型当中。他们开始反思自己，也开始重新审视身边的人，不仅更加了解自己，也在思考以何种方式应对相应类型的人。学员中有一对夫妇，丈夫非常幽默，畅谈心得的时候颇有心得地说：我从这部分学到很多东西，尤其是今后该如何应对妻子。