奥运开启培训黄金时代
奥运带来机会,机会带来资本,资本塑造品牌,这就是这三者之间的逻辑关系。每个英语培训机构都清楚,奥运是一个概念,也是一个时代的开始。发令枪一响,大家开始赛跑,谁都不想轻易错过这个黄金时代。
据奥组委提供的信息显示,北京奥运会将有全球200多个国家和地区、10708名运动员参加,仅希望参加开幕式的人就已经达到了70万,这个数字对整个北京接待外国人的能力是一种挑战,而语言是保证赛事顺畅进行的关键因素。
据统计,仅北京地区每年英语培训班以及学习产业就有近20亿元的市场,市场“钱景”诱人。
全民学习热情呈现高温,给英语培训机构带来机会,为了迎接奥运,各个培训机构都做了多方面的准备。如何参与奥运,借奥运之机把自己发展得更加壮大,并给消费者提供更多、更好的服务?
作为世界上最大的英语培训机构之一,英孚教育获得了奥运会语言培训服务提供商的资格。英孚中国区CEO比尔·菲舍尔把获得这项合作殊荣,视做在华扩张战略最重要的一部分。“在中国,奥运会将是未来这段时间最核心的话题,而我们通过这种方式与奥运会连接在了一起。”在这次合作中,英孚将首先为4000名奥组委工作人员进行为期半年的培训,接下来将是奥运会的裁判人员。与之相伴随的是,英孚将把他们的门店数量从80家扩张到200家。
虽然奥运合作伙伴在语言培训方面也是具有排他性的,但这并没有夺走其他培训服务商分享奥运蛋糕的权利。据悉,自2001年始,华尔街英语在7年间向北京市政府累计捐赠价值1000万元人民币的英语培训课程,以支持北京举办2008年奥运会。
对英语培训市场来说,奥运会不仅是一个契机,也是一次市场重新洗牌的过程。
奥运供应商三方面获益
英孚教育市场经理史军:
我们成为奥运的语言培训供应商前前后后申请了一年多时间,这不仅仅是一个名称,内涵也非常丰富。英孚从奥运真正获益有三个方面:
第一,语言培训是奥运会给中国带来最大发展的两个行业之一。中国现在经济发展很快,但是还需要努力让外国人更多地了解中国。我遇到过好多外国朋友在北京找不着合适的人当比较好的翻译,因为很多人会讲英文,但是无法真正很流利地表达英文,这就是培训机构的机会。英孚从决定申请语言培训供应商开始,就已经做好了准备。
第二,英孚以往跟中国政府打交道不是很紧密,在这次申请的过程当中,公司从上到下都学到了很多东西。例如如何跟中国官方更密切地接触,如何用中国的方式去谈判……这些为我们的高级管理部门今后做中国市场的决策提供了丰富的经验,公司高层也都对中国有了更深刻的认识。
第三,通过奥运供应商这个身份,我们还能够更大地扩展市场。很多人知道,英孚1965年建立,1994年进入中国之后,并没有在报纸等媒体上做很大规模地宣传,只是默默做事。但是成了奥运供应商之后改变很大,一方面更多人知道了英孚,另一方面也加强了对英孚的信任,对品牌的提升帮助很大。
在享受到益处的同时,也是一个挑战。大家的要求会更高,这促使我们从决策、市场、销售上更加努力,更加完善服务,也帮助我们尽快完成在中国市场上策略的转换。
充分关注奥运,着力品质提升
新东方公共事务品牌媒体执行总监张亚哲:
虽然新东方不是奥运供应商,但是也在和奥组委相关部门紧密合作,对奥运会志愿者的培训、选拔提出了很多意见和建议。
我们对奥运会的关注从2002年就开始了,做了针对社区居民的大型讲座,使奥运概念在市民心中种植下来。
目前我们从市场品牌等策略上,对奥运会的参与还比较欠缺,也在寻求更多机会参与,并更深层次地探讨在北京奥运会开始的时候,如何做出更多的贡献。也希望跟英孚交流,看看是否能借助双方的资源和奥运契机,使品牌有更大的提升。
我们在语言培训中更多地引进文化的因素,使培训成为更具有内容,而不是商业化的项目,回归教育的本质。
但是,奥运经济拉动在英语培训行业是有限的,我相信,只有当所有的英语培训机构都能够在自身的教学管理、机构管理、机构培训、市场发展品牌的构造方面做出了很大的跳跃和提升,才能使中国的英语学习者得到更大实质性的帮助,这样,学习英语的人,乃至国民素质和形象就会得到相应提高,整个奥运会更加成功。