品牌时代的价值复兴

　　品牌传播形式的多样化，使得渠道成为了配角，而使得教育本身的核心价值凸显出来。这种价值包括良好的学习环境、优质的师资和完善的服务。怎样去体现这些价值，才是外语培训机构品牌建设的重中之重。

　　毫无疑问，这是一个品牌的时代，各种各样的产品借助于形式多样的渠道传播自己的影响力。从过去的口碑相传到现在的媒体广告，从过去的直线扩张，到现在的资本运作，品牌的大厦在岁月的流转中得以建立。

　　没有人忽视品牌的作用，对消费者来说，品牌不仅是价值的代名词，也是身份的一种象征。对于外语培训这种教育机构来说，品牌更有其特殊性，教育品牌输出的不仅仅是功利性的价值，也是一种人文思想和精神关怀。

　　和所有其他的产品一样，外语培训机构的品牌塑造首先也要靠资本的推动。一般来说，机构的品牌扩张要靠自身的业务扩张，比如跨地区的品牌复制、自身业务领域的延伸、业务形式的多样化。这种扩张一来可以借助母品牌的优势，将学员的信任延续到子品牌。二来可将母品牌运作的成功经验运用到子品牌中去。现在各个外语培训机构都很重视自己的业务扩张，它们立足于原有优势项目，开始全方位拓展。有的在本地做起来后，开始把触角伸向外地的市场，要么积极冲向一线城市，要么占领二三线城市的市场；有的以英语起家的机构，现在把业务延伸到了小语种上；有的外语机构把培训扩大到职业技能、管理短训、成人学历、签约家教等项目；有的外语培训机构把重点转移到近些年比较火热的青少年培训；而网络和移动通讯的发展，也给了传统外语培训机构一个绝佳机会，电子网络可以无限复制的特性以及低成本使得品牌的传播更为迅捷和便利，各种外语培训机构纷纷开通网络课程，甚至开通手机学外语的功能，使得学员可以随时随地学习。

　　但扩张是把双刃剑，在品牌得以复制和传播的同时，扩张本身带来的软硬件设施的风险，也在考验着众多外语培训机构。很多机构在扩张中，学校的硬件环境变差了。最令众多机构头疼不已的是师资的紧缺，品牌扩张的步伐总是受限于师资力量的不足。而扩张速度的加快，必然导致这些软硬件品质的下降。这种下降将直接影响到品牌的美誉度。所以对于机构来说，品牌建设要优先于品牌扩张。

　　品牌扩张的全国攻略

　　新世界教育北京分校执行校长  刘炜：

　　我们作为上海的一个教育集团刚刚来北京，深刻感受到了北京巨大的培训市场，同时也感到了竞争的激烈。我们在日语培训方面，应该说做了将近10年的时间，在日语方面取得了一定的成绩。我们来北京也是为了能够把我们的一些特色、核心的竞争力带到北京，丰富我们的语言培训市场。以上海为核心的长三角地区，我们已经有了一个比较好的基础，同时也在全国做了一些扩展。在全国的战略当中，最近主攻北方市场，北京作为北方市场中非常重要的一块，尤其看重。我们之前在大连已经开设了日语专门的培训学校，计划在9月份正式开始在北京的操作，主要会致力于以日语培训为主，包括一些小语种的培训，同时还会兼做一些英语的培训。这是我们整个大的发展规划。目前我们在全国直营的学校将近60家左右，但是在北方地区比较少。我们今后也会在像青岛、天津等城市继续开设北方分校。