谈出你的优势——理性人的谈判策略
作者:G. 理查德·谢尔
出版社:机械工业出版社
简介: 本书对谈判的基本要素进行系统的分析,介绍了谈判风格、目标、权威标准和准则、关系、对方利益和力量优势等方面因素对谈判过程与结果的影响。同时,本书还详细地阐述了谈判的技巧,包括如何准备谈判、如何交换信息、如何开局、如何让步、如何利用道德、如何达成协议、如何避免法律纠纷、如何发挥自己的优势避免劣势等。全书分析透彻,细致入微,重点突出。这些技巧或建议不仅对接触谈判的新手非常实用,而且对老练的谈判手来说也能从中学习到谈判的艺术所在。
优雅地解决——丰田革新之道
作者:[美] 马修·梅
出版社:中信出版社
简介:本书深入考察了丰田不断突破,超越竞争对手的能力,阐释了早已为丰田人明白的一个道理——丰田惊人的成功不是来自于汽车本身,而是来自于一种隐蔽的创造性过程,这个过程就从一个简单的七位数字——100,0000开始。这就是丰田每年实施构想的数目,它们来自组织——从车间到董事会的各个层面。本书传授给我们关于突破性思考的有力的经验教训,指导我们掌握成功的商业革新所具备的三大原则和十大经验。革新不仅关乎技术,还关乎价值、机遇和影响力。当一家企业在追求完美的过程中植入了一种能够激发独创性的、真正的纪律之后,一切就皆有可能。
责任编辑 韩冰/美术编辑 高淳