11.您对于自己健康状况的满意程度?/P>

　　□很满意   ?比较满意   □一?/P>

　　□情况并不好   □很不满?/P>

　　12.您一般是从何种途径了解保险方面的信息？（可多选）

　　□报纸、杂志等传统媒体   □广播、电?nbsp;   □互联网

　　□朋友推?nbsp;  □保险代理人   □保险公司柜?/P>

　　□银行柜?nbsp;  □其?/P>

　　13.您对保险公司服务水平的总体评价如何?/P>

　　□满?nbsp;   □一?nbsp;   □不满意   □不了解

　　14.你比较信任国内的保险公司还是国外的保险公司？

　　□国?nbsp;   □国?nbsp;   □没概念

　　15.您是否认为保险的条款太过复杂，难以看懂：

　　□简单易?nbsp;   □比较复?nbsp;   □几乎看不懂

　　16.您在投保时主要期望的是什么？（可多选）

　　□保险公司设计的险种好，保险费用适中，也买得?/P>

　　□国家医疗、教育、住房制度等改革了，个人保险不能?/P>

　　□天灾人祸难以意料，买保险以防不?/P>

　　□保险是有法律保障的，买保险就是买放?/P>

　　17.影响您投保的主要因素是什么？（可多选）

　　□保险公司的名气

　　□他人的推荐

　　□险种是否具有储蓄性质

　　□险种是否具有投资性质

　　□保险公司的服务质量

　　□展业人员服务质?/P>

　　□保单符合市民的要求

　　□保单价格合?/P>

　　□其?/P>

　　18.您认为投保健康险的主要障碍有哪些：（可多选）

　　□买保险不合算，不如储蓄?/P>

　　□对保险的品种、条款不信任，模棱两可，有怀?/P>

　　□保险市场宣传力度不够，不熟悉保险知识，与保险接触少

　　□听购买过保险的人讲，买保险的意义不?/P>

　　□想买的险种没有

　　□其?/P>

　　19.您或者您的亲朋好友是否遭遇过健康险拒绝理赔的事件？（如果有，请写明原因）

　　□是       □否

　　20.您对现行的健康险还有哪些意见或建议？

　　回信请寄至：

　　北京市海淀区中关村大街?8号海淀文化艺术大厦B?层财智人生编辑部  邮编?00086

　　精品网网址?A href="http://www.sg.com.cn/">www.sg.com.cn

　　请在信中注明您的姓名、通讯地址以及联系方式

本报记?刘砚?马瑜