费用多了 手续太繁队照排

　　ATM机的日取款限额上调至2万元，虽然看起来消费者们可取的钱多了，但是由于绝大多数银行的单笔取款限额没提高，想要多取钱的话先要支付每笔2元的手续费。也就是说如果我们想在ATM机上取2万元，如果单笔取款限额为2000元，我们就要操作10次，支付20元手续费；如果单笔限额为3000元，我们也要花14元钱操作7次。

　　记者在西单某工行营业大厅发现，很多市民还是会选择排队办理业务，而设在营业大厅旁的ATM机却几乎无人问津。一位排队等待取款的田先生告诉记者：“如果取一两万元的话，我还是会选择去柜台，因为在柜台一次就搞定；而在ATM机上不但要被扣掉手续费，操作起来也太麻烦，来来回回最少也要花个15分钟，而且每次取出钱后还要再数一遍，这样在大白天的数那么多钱，感觉上不太安全。”

　　机器旧了 出钞口暂不扩大

　　目前市面上大多数的自助取款机装钞量都在20万～30万元，此次将每卡取款限额提高到2万元，势必会对此带来压力。一旦大额提款的用户增多，就会对ATM机的装钞量有更高的要求，否则很可能出现ATM机“空肚子”的现象。

　　此外记者从银行方面了解到，单笔取款额度目前无法提高的主要原因是受到了硬件的限制，由于不同银行间的ATM机吐钞口设计不同，因此人们单次取款时会出现差异。

　　中国人民银行支付结算司司长许罗德表示：各家银行是否提高单笔取款的上限是由各家银行根据自己的风险控制、机器硬件水平和服务能力来决定的，而不是为了收费才这样规定的。但是记者了解到银行方面出于成本控制考虑暂时不会为增加单次出钞量而更新ATM机。

　　风险高了 取款限额能自定

　　单日取款限额的上调本意上是希望减轻窗口业务的压力，但却加重了市民在银行卡被人盗取后的风险，因为原先5000元的风险如今上升至了2万元。消费者张小姐就向记者表示了她的担忧：提款限额的提高后，一旦我的卡被掉包或者盗窃，别人破译了我的密码，我的损失就会成倍的提高。

　　为了防范风险，深发展特别推出“个性化的单日取款限额”。其持卡人可以凭有效身份证件、本行借记卡，前往就近网点柜台设置2万元人民币以内的任意单日最高取款限额，在满足持卡人的取款需求的同时也有效地降低了失卡损失风险。

本报实习记者  刘砚青